Politique d’expédition

Nous préparons chaque commande avec soin afin que vos chocolats arrivent dans les meilleures conditions possibles.


Délais de préparation


Les commandes sont généralement préparées dans un délai de [3-10jours ouvrés) après confirmation du paiement.


Délais de livraison


Après expédition, la livraison est généralement effectuée sous [3 a 10 jours ].


Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou d’événements indépendants de notre volonté.


Frais de livraison


Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande.


Adresse de livraison


Le client doit vérifier attentivement son adresse avant de valider sa commande.


Nous ne pouvons être tenus responsables d’une erreur d’adresse communiquée par le client.


Livraison de chocolats


Nos chocolats étant sensibles à la chaleur, nous recommandons de récupérer votre colis rapidement après sa livraison et de conserver les chocolats conformément aux indications figurant sur leur emballage.


En cas de forte chaleur, l’aspect des chocolats peut être légèrement modifié sans que cela signifie nécessairement que le produit est impropre à la consommation.