Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Maboutiquegourmand
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont principalement des box de chocolats en forme de cœur.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations renseignées.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.
Article 5 – Paiement
Le paiement doit être effectué au moment de la commande par l’un des moyens proposés sur le site.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais et frais de livraison sont précisés dans la politique d’expédition et/ou lors de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer à certains produits alimentaires notamment lorsqu’ils sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Cette exclusion ne prive pas le client de ses droits en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme.
Article 8 – Produits endommagés ou non conformes
En cas de problème avec une commande, le client doit contacter notre service client à :
voictor.dlbr@gmail.com
avec son numéro de commande et, si nécessaire, des photographies permettant de constater le problème.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Contact
maboutiquegourmand
victor.dlbr@gmail.com